دعم الفواتير
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن دفعة VIP أو التجديد أو الإلغاء أو كشف البطاقة، فاختر مزود الفوترة الظاهر في الإيصال أو كشف البنك/البطاقة.
SegPay
إذا كان كشف البطاقة يعرض SegpayEU.com، فقد تمت معالجة الدفع بواسطة SegPay. يمكنك استخدام خدمة عملاء SegPay للبحث عن المعاملة أو إلغاء الاشتراك المتكرر أو تحديث بيانات الدفع أو طلب دعم الفواتير.
PayPal
إذا دفعت باستخدام PayPal، فسجّل الدخول إلى حساب PayPal لمراجعة الدفع أو إدارة الاشتراك.
إذا لم تكن متأكدًا من مزود الخدمة الذي عالج الدفع، فاتصل بدعم V2PH واذكر بريد حسابك وتاريخ الدفع والمبلغ ووصف الفوترة الظاهر في الكشف. لا ترسل أرقام البطاقة كاملة.