Abrechnungshilfe
Wenn Sie Hilfe zu einer VIP-Zahlung, Verlängerung, Kündigung oder Kartenabrechnung benötigen, wählen Sie den Zahlungsanbieter aus, der auf Ihrem Beleg oder Konto-/Kartenauszug angezeigt wird.
Wenn auf Ihrem Kartenauszug SegpayEU.com steht, wurde Ihre Zahlung von SegPay verarbeitet. Über den SegPay-Kundendienst können Sie die Transaktion suchen, ein wiederkehrendes Abonnement kündigen, Zahlungsdaten aktualisieren oder Hilfe zur Abrechnung erhalten.
Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an, um die Zahlung zu prüfen oder das Abonnement zu verwalten.
Wenn Sie nicht wissen, welcher Anbieter die Zahlung verarbeitet hat, kontaktieren Sie den V2PH-Support mit Konto-E-Mail, Zahlungsdatum, Betrag und der Beschreibung auf Ihrem Auszug. Senden Sie keine vollständigen Kartennummern.