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Conditions générales

Dernière mise à jour : 26 mai 2026

Bienvenue sur V2PH (ci-après dénommé « le Site », « nous » ou « le Service »). Les présentes conditions d'utilisation (ci-après dénommées « les présentes Conditions ») s'appliquent à votre accès et à votre utilisation de v2ph.com, des pages associées, des comptes de membre, des abonnements VIP, des services de visualisation d'images, des pages de paiement et d'autres services en ligne que nous fournissons. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions avant d'utiliser le Site. En accédant au Site, en enregistrant un compte, en achetant un abonnement ou en continuant à utiliser le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, veuillez cesser immédiatement d'accéder au Site et de l'utiliser.

1. Définitions

Pour faciliter la compréhension des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification suivante :

  • « Membre » ou « Utilisateur » désigne toute personne qui s'inscrit, achète, accède ou utilise les services du Site.
  • « Adhésion » désigne la licence limitée accordée à l'utilisateur pour accéder à certains contenus et fonctionnalités des membres du Site pendant une période spécifique.
  • « Identifiants de connexion » désignent le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, le mot de passe, le jeton, la session, le code de vérification ou d'autres informations d'authentification utilisés pour accéder au compte ou au contenu des membres.
  • « Contenu » désigne les images, albums photo, textes, pages, catégories, balises, bases de données, mises en page, code, logos et autres matériaux affichés ou fournis sur le Site.
  • « Prestataire de paiement » désigne un prestataire tiers traitant les paiements, les renouvellements, les annulations, les remboursements, la gestion des risques ou le support de facturation, y compris mais sans s'y limiter, Verotel, SegPay, PayPal, CardBilling / vtsup.com ou d'autres institutions affichées sur la page d'achat.

2. Fournisseur de services et coordonnées

Ce Site est exploité par Love Soft Limited.

3. Restriction d'âge, confirmation de contenu pour adultes et conditions d'accès

Ce Site peut contenir des portraits artistiques, des maillots de bain, des sous-vêtements, de la nudité ou du contenu visuel orienté pour adultes qui ne convient qu'à la visualisation par des adultes. Ce Site est accessible et utilisable uniquement par les utilisateurs âgés d'au moins 18 ans ou l'âge légal de la majorité dans votre juridiction (le plus élevé des deux étant retenu). Pour les utilisateurs américains, si votre État exige un seuil d'âge plus élevé (par exemple, Alabama, Mississippi, Nebraska, Wyoming peuvent exiger 21 ans), vous devez satisfaire à cette exigence d'âge supérieure.

En accédant au Site, en cochant la confirmation d'âge, en enregistrant un compte ou en achetant une adhésion, vous déclarez et garantissez, dans la mesure permise par la loi, ce qui suit :

  • Vous avez atteint l'âge adulte requis par la loi applicable ;
  • Vous avez le droit d'accepter les présentes Conditions et d'utiliser le Site ;
  • Vous ne permettrez pas aux mineurs d'accéder à votre compte ou d'utiliser le contenu du Site ;
  • Les lois de votre région vous permettent d'accéder au contenu fourni par le Site ;
  • Vous choisissez volontairement d'accéder à ce contenu et vous ne le considérerez pas comme offensant ;
  • Vous comprenez que le contenu du Site peut ne pas convenir à tous les publics et vous acceptez d'assumer l'entière responsabilité de l'accès à ce contenu.

Si vous n'avez pas atteint l'âge requis susmentionné, ou si la loi vous interdit d'accéder à ce type de contenu, veuillez quitter ce Site immédiatement.

4. Contenu du service

V2PH est un site Web de visualisation de photos en haute définition et de services de membership. Ce Site fournit un contenu public, des fonctionnalités de compte, des favoris et un historique de navigation, un accès membre VIP et un support client associé. Certaines images, albums ou fonctionnalités peuvent être accessibles uniquement aux utilisateurs connectés ou aux utilisateurs VIP payants.

Nous pouvons mettre à jour, suspendre, limiter ou terminer certains contenus ou fonctionnalités à tout moment en fonction des besoins commerciaux, de sécurité, de droits d'auteur, techniques ou de conformité. Ce Site ne garantit pas que tout le contenu sera accessible à tout moment, dans toutes les régions ou sur tous les appareils.

5. Enregistrement du compte, identifiants de connexion et sécurité du compte

Vous devrez peut-être enregistrer un compte pour accéder à certains contenus ou acheter une adhésion. Vous acceptez de :

  • Fournir des informations d'inscription véridiques, exactes, à jour et complètes ;
  • Conserver vos identifiants de connexion et la sécurité de votre compte de manière appropriée ;
  • Ne pas vendre, transférer, partager ou louer votre compte ;
  • Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

L'adhésion et les identifiants de connexion sont autorisés uniquement pour l'utilisation personnelle et individuelle de l'utilisateur qui a acheté ou enregistré le compte. Vous ne devez pas divulguer, partager, publier, vendre, louer ou transférer les identifiants de connexion à toute autre personne ou entité. L'accès non autorisé au Site constitue une violation des présentes Conditions et peut enfreindre les lois applicables.

Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte. Vous supportez seul les pertes résultant de votre incapacité à conserver en toute sécurité les informations de votre compte. Nous pouvons enregistrer l'accès aux comptes au moyen de journaux, de systèmes de sécurité ou d'autres moyens techniques raisonnables afin de protéger les droits et intérêts légitimes du Site, des prestataires de paiement, des titulaires de droits d'auteur et des autres utilisateurs.

6. Adhésion VIP, Prix et Droits d'Accès

Ce site peut proposer des services d'adhésion VIP calculés sur une base mensuelle ou pour une durée fixe. Les prix de l'adhésion, la durée, le contenu accessible, les modes de paiement et les promotions sont affichés sur la page d'achat. Vous devez examiner attentivement la page de commande avant de soumettre votre paiement, y compris la durée de l'adhésion, le prix, la devise, la présence d'un renouvellement automatique ainsi que les informations sur le fournisseur de services de paiement.

Les privilèges VIP sont généralement activés après un paiement réussi et confirmation par le fournisseur de services de paiement. En raison du contrôle des risques de paiement, du traitement bancaire, des confirmations blockchain, des retards réseau ou d'autres raisons liées à des tiers, l'activation peut être retardée.

L'adhésion VIP vous accorde uniquement une licence d'accès personnelle, limitée, non transférable, non sous-licenciable et révocable. L'achat d'une adhésion ne signifie pas que vous acquérez la propriété d'images, de textes, de marques, de données ou de tout autre contenu.

7. Autorisation de Paiement, Description de Facturation et Fournisseurs de Services de Paiement Tiers

Les paiements peuvent être traités par des fournisseurs de services de paiement tiers, y compris mais sans s'y limiter SegPay, PayPal, CardBilling / vtsup.com, Verotel ou d'autres fournisseurs de services de paiement affichés sur la page d'achat. Les modes de paiement réellement disponibles peuvent varier en fonction de la région, des règles de contrôle des risques, du type de produit ou des exigences du fournisseur de services de paiement.

Une description de facturation du fournisseur de services de paiement, telle que SegpayEU.com, CardBilling, vtsup.com, Verotel ou d'autres descriptions similaires, peut apparaître sur votre carte bancaire, votre compte de paiement ou votre relevé bancaire. La description de facturation peut ne pas correspondre au nom « V2PH ». Veuillez confirmer que vous comprenez et acceptez les modalités d'affichage de la facturation avant d'effectuer le paiement.

En soumettant un paiement, en cochant la case de confirmation de paiement ou en effectuant les étapes de confirmation sur la page du fournisseur de services de paiement, vous nous autorisez et/ou autorisez le fournisseur de services de paiement concerné à facturer sur votre mode de paiement choisi selon le prix, la durée, la devise, les taxes et les règles de renouvellement affichés sur la page d'achat. Vous confirmez que vous êtes le titulaire légitime de ce mode de paiement ou que vous avez reçu une autorisation légale pour l'utiliser.

Pour les transactions traitées par Verotel ou d'autres fournisseurs de services de paiement tiers, vous devez également vous conformer aux conditions d'utilisation, à la politique de confidentialité, à la confirmation de paiement, à la vérification anti-fraude, aux règles de remboursement et au processus de gestion des abonnements de ce fournisseur de services de paiement. Le fournisseur de services de paiement peut refuser, suspendre, annuler ou retourner une transaction sur la base d'exigences légales, de contrôle des risques, d'anti-fraude, de vérification de l'âge, de restrictions régionales ou de conformité.

Après un paiement réussi, le fournisseur de services de paiement envoie généralement un reçu électronique à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement. Veuillez conserver ce reçu pour toute demande future concernant la transaction, l'annulation d'un abonnement ou le support de facturation.

8. Renouvellement Automatique, Annulation d'Abonnement et Fin d'Accès

Si la page d'achat indique clairement que le plan d'adhésion est un service à renouvellement automatique, vous nous autorisez, vous ou le fournisseur de services de paiement tiers désigné, à facturer les frais correspondants sur votre mode de paiement à chaque cycle de renouvellement, jusqu'à ce que vous annuliez l'abonnement.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique avant la prochaine date de renouvellement via la page de gestion des abonnements dans votre compte, le portail de gestion des abonnements fourni par le fournisseur de services de paiement, ou en contactant le support client du fournisseur de services de paiement. Une fois la demande d'annulation effective, les cycles suivants ne seront généralement plus facturés ; la durée de votre adhésion en cours déjà payée restera généralement valide jusqu'à la fin de cette période, sauf si les règles du fournisseur de services de paiement ou la loi applicable en disposent autrement.

Vous pouvez également contacter ce site par e-mail pour demander de l'aide pour l'annulation, mais afin d'éviter la facturation du prochain cycle, veuillez soumettre votre demande le plus tôt possible et fournir suffisamment d'informations pour que nous ou le fournisseur de services de paiement puissions localiser la transaction. Nous ne pouvons pas garantir que les demandes soumises à un délai très court avant le renouvellement pourront être traitées en temps utile.

Si vous ne pouvez pas confirmer quel fournisseur de services de paiement a traité le paiement, veuillez visiter la page d'aide au paiement de ce site, ou nous contacter via [email protected], en fournissant l'e-mail du compte, la date de paiement, le montant et la description de facturation. Veuillez ne pas envoyer votre numéro de carte bancaire complet.

9. Politique de Remboursement

Étant donné que ce site propose du contenu numérique et des services d'adhésion à accès immédiat, les services d'adhésion déjà activés ne sont généralement pas éligibles à un remboursement sans motif, sauf si la loi applicable ou les règles du fournisseur de services de paiement l'exigent.

Nous examinerons les demandes de remboursement ou d'assistance à la facturation dans les cas suivants, dans des limites raisonnables :

  • Facturations en double ;
  • Paiement réussi mais les privilèges d'adhésion n'ont pas été correctement activés ;
  • Erreurs techniques vérifiables entraînant l'indisponibilité du service ;
  • Paiements non autorisés avec les preuves nécessaires fournies ;
  • Cas où la loi applicable ou les règles du fournisseur de services de paiement exigent un remboursement.

Lors d'une demande de remboursement, vous devez fournir l'e-mail du compte, la date de paiement, le montant, le fournisseur de services de paiement, le numéro de commande ou de transaction, ainsi qu'une description du problème. Nous pouvons vous demander d'effectuer une vérification d'identité ou de transaction via le fournisseur de services de paiement. L'approbation ou non du remboursement, le chemin de remboursement et le délai de réception peuvent être influencés par le fournisseur de services de paiement, la banque ou les règles du réseau de cartes.

Si un remboursement est approuvé, celui-ci ne peut généralement être effectué que vers le mode de paiement d'origine. Nous n'effectuerons pas de remboursements en espèces, par chèque, vers d'autres cartes bancaires, d'autres comptes de paiement ou par des voies autres que la transaction d'origine, sauf si la loi applicable ou le fournisseur de services de paiement l'exige explicitement.

10. Réfutations, Transactions Frauduleuses et Contrôle des Risques

Si vous pensez qu'un paiement n'a pas été autorisé, veuillez contacter ce site ou le fournisseur de services de paiement concerné dès que possible afin que nous puissions vous aider à vérifier. Les réfutations malveillantes, les demandes de remboursement frauduleuses, les fausses déclarations de non-autorisation ou l'abus du processus de litige de paiement peuvent entraîner la suspension du compte, la résiliation des privilèges d'adhésion, l'invalidation des identifiants de connexion, le rejet des transactions futures, ou l'utilisation de vos informations de paiement par le fournisseur de services de paiement pour empêcher toute utilisation non autorisée ultérieure.

Si votre transaction est retournée, réfutée ou annulée par la banque, le réseau de cartes, le fournisseur de services de paiement ou toute autre institution financière, vous restez responsable des frais légitimes encourus avant l'annulation, des services auxquels vous avez accédé et des coûts de traitement autorisés par la loi applicable. Nous et les fournisseurs de services de paiement pouvons prendre les mesures nécessaires pour recouvrer les créances, prévenir la fraude ou protéger la sécurité des services dans les limites autorisées par la loi.

11. Règles de conduite des utilisateurs

Vous acceptez de ne pas vous livrer aux activités suivantes :

  • Utiliser le contenu de ce site à des fins illégales, contrefaisantes, frauduleuses, de harcèlement, diffamatoires, menaçantes ou autres fins inappropriées ;
  • Copier, télécharger, extraire, sauvegarder en masse, republier, vendre, louer, distribuer ou diffuser publiquement le contenu de ce site, sauf autorisation expresse de ce site ;
  • Contourner les connexions, les restrictions VIP, les limites de fréquence d'accès, les restrictions géographiques, les captchas, les mesures de protection techniques ou les mécanismes de sécurité ;
  • Utiliser des robots, des crawlers, des scripts, des outils de téléchargement en masse ou d'autres méthodes automatisées pour accéder à ce site ;
  • Télécharger ou diffuser des codes malveillants, interférer avec les serveurs, le réseau, les systèmes de sécurité ou l'expérience utilisateur de ce site ;
  • Usurper l'identité d'autrui, falsifier une identité, voler des comptes ou tenter d'accéder sans autorisation à d'autres comptes ;
  • Publier, solliciter ou diffuser tout contenu impliquant des mineurs, non consensuel, violent, coercitif, illégal ou manifestement contrefaisant ;
  • Utiliser ce site dans le but de contourner les restrictions d'âge, les restrictions géographiques, le contrôle des risques de paiement ou la conformité légale.

En cas de violation des présentes conditions, nous pouvons restreindre l'accès, suspendre ou résilier le compte, annuler les privilèges de membre, supprimer les données associées, et si nécessaire, signaler l'incident aux fournisseurs de services de paiement, aux fournisseurs d'hébergement, aux autorités compétentes ou aux titulaires de droits, sans préavis.

12. Propriété intellectuelle

Ce site, ainsi que la conception de ses pages, ses marques commerciales, ses logos, son code, ses bases de données, ses textes, son organisation d'images, ses informations de classification, ses fonctionnalités de membre et autres matériaux, sont protégés par les droits d'auteur, les droits de marque, les droits sur les bases de données et d'autres lois. Sauf indication contraire, le contenu de ce site est strictement destiné à votre utilisation personnelle, non commerciale et privée.

Vous n'êtes pas autorisé à copier, modifier, traduire, republier, vendre, louer, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, mettre en miroir, extraire ou exploiter de toute autre manière le contenu de ce site sans autorisation.

13. Contenu tiers, liens et pages de paiement

Ce site peut contenir des sites Web tiers, des pages de paiement, des pages de support client ou des liens externes. Ces services tiers sont contrôlés par leurs exploitants respectifs. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité, du traitement des paiements, du support client ou de la disponibilité des sites Web tiers. Vous devez lire vous-même leurs conditions et leur politique de confidentialité lorsque vous accédez à des services tiers.

14. Plaintes pour violation de droits d'auteur et problèmes de contenu

Si vous estimez que le contenu de ce site porte atteinte à vos droits d'auteur, à votre droit à l'image ou à d'autres droits légitimes, veuillez nous contacter via [email protected] en fournissant :

  • Votre nom, vos coordonnées et une description de votre qualité de titulaire des droits ;
  • L'URL spécifique du contenu faisant l'objet de la plainte ;
  • La preuve de l'œuvre ou des droits que vous revendiquez ;
  • Les mesures que vous demandez de prendre ;
  • Une déclaration par laquelle vous garantissez que le contenu de la plainte est véridique et exact, et vous engagez à en assumer la responsabilité légale correspondante.

Nous procéderons à un examen raisonnable après réception d'une notification complète et prendrons des mesures de traitement conformément aux lois applicables, aux règles de la plateforme et à la situation réelle.

15. Confidentialité et traitement des données

Nous traiterons vos informations personnelles conformément à la politique de confidentialité de ce site, y compris les informations de compte, les informations de connexion, les informations relatives aux paiements, les informations sur l'appareil, les enregistrements d'accès, les enregistrements des communications avec le service client et les journaux de sécurité nécessaires. Les fournisseurs de services de paiement tiers traiteront indépendamment les informations requises pour leurs flux de paiement. Veuillez lire la politique de confidentialité de ce site pour plus d'informations.

16. Disponibilité du service et avis de non-responsabilité

Ce site est fourni sur une base « en l'état » et « tel que disponible ». Nous nous efforçons de maintenir la stabilité du service, mais nous ne garantissons pas que ce site sera exempt d'interruptions, d'erreurs, de virus, disponible en permanence ou qu'il répondra entièrement à vos besoins spécifiques.

Dans la mesure maximale permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser ce site, des services de paiement tiers, des défaillances du réseau, de la perte de données, d'un accès non autorisé, de modifications de contenu, de restrictions géographiques ou d'autres causes indirectes.

17. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par les lois applicables, nous ne sommes pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, punitif ou consécutif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données, l'interruption d'activité, la perte de clientèle ou les réclamations de tiers.

Si la loi stipule que nous sommes responsables envers vous, notre responsabilité totale n'excédera pas le montant que vous nous avez effectivement payé pour les services de ce site au cours des six mois précédant le litige concerné, ou le plafond de responsabilité minimum autorisé par la loi applicable, selon le montant le plus élevé.

18. Suspension et résiliation du compte

Si nous estimons que vous avez violé les présentes conditions, les lois et réglementations, les règles des fournisseurs de services de paiement, les exigences en matière de droits d'auteur ou les règles de sécurité, nous pouvons suspendre ou résilier votre compte, restreindre l'accès, annuler les privilèges de membre, refuser les achats futurs ou prendre d'autres mesures nécessaires.

Vous pouvez cesser d'utiliser ce site ou nous contacter pour demander le traitement des problèmes liés à votre compte. Après la résiliation du compte, vous restez responsable des paiements, des violations, des obligations d'indemnisation et des autres responsabilités survenus avant la résiliation.

19. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions en fonction des besoins commerciaux, juridiques, des exigences des fournisseurs de services de paiement ou de sécurité. Les conditions mises à jour seront publiées sur ce site et prendront effet à compter de leur publication ou de la date d'entrée en vigueur indiquée sur la page. Votre utilisation continue de ce site après la mise à jour des conditions signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.

20. Divisibilité

Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un organisme compétent, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront en vigueur et exécutoires.

21. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes conditions sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice des droits de protection des consommateurs impératifs prévus par les lois de votre lieu de résidence. En cas de litige découlant des présentes conditions ou des services du site, les parties doivent tout d'abord chercher à le résoudre à l'amiable par l'intermédiaire du service client. Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, il sera soumis aux juridictions compétentes conformément à la loi.

22. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, votre adhésion, les paiements, l'annulation d'abonnement, les remboursements ou les réclamations relatives au contenu, veuillez nous contacter à :

  • Love Soft Limited
  • 2 Frederick Street, Kings Cross, London, United Kingdom, WC1X 0ND
  • [email protected]